、考场电源断电故障
如果刚到考场一些考点（考场）出现断电情况，可能影响该考点（考场）考生进入考场、下载试题、登录考试页面和正常答题还会影响考生的心情，对考试也是很不利的。下面小编就总结一下两种情况下考场断电的处理方法

1.如果考试开始前个别考点（考场）出现断电情况，技术支持人员将会同有关部门采取措施，排除故障。如果故障在考试开始后40分钟内得到解决，考试将继续进行，考试时间相应延长；如果故障在考试开始后40分钟内无法得到解决，中国注册会计师协会（以下简称中注协）将决定停止该考点（考场）的考试，并另行安排相关考生的考试。
2.如果考试开始后个别考点（考场）出现断电情况，技术支持人员将会同有关部门采取措施，排除故障。如果故障在40分钟内得到解决，考试将继续进行，考试时间相应延长；如果故障在40分钟内无法得到解决，中注协将决定停止该考点（考场）的考试，并另行安排相关考生的考试。

    第二、考试出现死机的故障
考试机是每位考生用于接收考试数据、进行答题和保存答题结果的计算机。如果个别考生考试机出现死机，可能导致该考生无法登录考试页面和正常答题。如果个别考生考试机出现死机情况，技术支持人员将采取措施排除故障，包括重新启动考试机、更换考试机等。如果重新启动考试机，考试结果将自动保存，不影响考试正常进行；如果更换考试机，考试结果也将自动保存。重新启动或更考试机后，如果影响到考试时间，考试时间将相应延长。
    第三、考试中出现配件或软件故障

1、考试机配件主要是指键盘、鼠标等计算机配件。如果个别考生考试机配件出现故障，技术支持人员将采取措施予以排除，包括更换键盘、鼠标等。排除故障期间，如果考试机继续计时，经批准后，考生可以获得相应补时。

2、考试机软件主要是指每位考生登录的答题页面、文字输入等使用的应用系统。如果个别考生考试机软件出现故障，技术、支持人员将采取措施予以排除，包括调试系统、调出输入法等。排除故障期间，如果考试机继续计时，经批准后，考生可以获得相应补时。
 
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